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Objections des donateurs : comment transformer un « non » en opportunité de dialogue

Objections des donateurs : comment transformer un « non » en opportunité de dialogue

par emilie@ec-consulting.ch | Juil 7, 2026 | Article

L’objection n’est pas un refus : changer de regard pour changer de résultat Tout professionnel de la collecte de fonds connaît ce moment inconfortable : vous avez soigneusement préparé votre demande, cultivé la relation pendant des mois, choisi le bon...
L’empathie, l’arme secrète des fundraisers pour une plus grande connexion

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par emilie@ec-consulting.ch | Juil 7, 2026 | Article

Sympathie ou empathie : une distinction qui change tout Dans la relation aux donateurs, il existe une confusion fréquente — et coûteuse — entre deux attitudes qui semblent similaires mais produisent des effets radicalement opposés : la sympathie et l’empathie....
Giving Tuesday 2026 : tout ce que vous devez savoir pour vous lancer

Giving Tuesday 2026 : tout ce que vous devez savoir pour vous lancer

par emilie@ec-consulting.ch | Juil 7, 2026 | Article

Cet article a été rédigé par Mia Matias, stagiaire en communication chez E|C Consulting, sur la base du webinaire animé par Ophélie Le Grand à destination des membres de l’E|C Fundraising Hub.  Le 1 décembre 2026, des millions de personnes à travers le monde...
Comprendre vos donateurs grâce à la pyramide de Maslow

Comprendre vos donateurs grâce à la pyramide de Maslow

par emilie@ec-consulting.ch | Juil 7, 2026 | Article

Pourquoi vos donateurs donnent — et pourquoi ils arrêtent Si vous travaillez dans la collecte de fonds, vous connaissez certainement ce chiffre décourageant : selon le Fundraising Effectiveness Project 2024, moins d’un nouveau donateur sur cinq acquis en 2023 a...
L’Europe donne grand : ce que révèle la dernière étude sur la philanthropie

L’Europe donne grand : ce que révèle la dernière étude sur la philanthropie

par emilie@ec-consulting.ch | Juin 26, 2026 | Article

Cet article a été écrit par Mia MATIAS, stagiaire en communication chez E|C Consulting. Saviez-vous que les Européens donnent, lèguent et investissent plus de 100 milliards d’euros chaque année pour le bien commun ? C’est plus que le PIB de nombreux pays,...
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